はじめての方も安心｜スズキワールド千里 よくあるご質問（Q&A）

免許・初心者・ご検討段階の方へ

Q1. 免許がまだ無くても相談できますか？
A. はい、免許取得前のご相談も大歓迎です。取得予定時期に合わせて、無理のない車種選びをご案内します。

Q2. 教習所に通う前でも来店して大丈夫ですか？
A. 問題ありません。免許取得後の使い方を想定しながら、事前に車種選びのご相談が可能です。

Q3. 自分に合うバイクのタイプが分かりません。
A. 用途（通勤・ツーリングなど）、体格、ご予算をお伺いし、比較しながら分かりやすくご説明します。

Q4. 初心者におすすめのスズキ車はありますか？
A. 乗りやすさや足つき、扱いやすさを重視したモデルをご提案します。

Q5. リターンライダーでも問題ありませんか？
A. はい。久しぶりにバイクに乗られる方も多くご来店されています。

Q6. 身長や体力に不安があります。
A. 足つきや車両重量を考慮し、無理のないモデルをご案内します。

Q7. 女性でも扱いやすいモデルはありますか？
A. はい。女性のお客様にも人気のモデルをご提案できます。

Q8. 通勤・通学向けのバイクはありますか？
A. 燃費や取り回しの良さを重視した車両をご案内します。

Q9. ツーリング向けのバイクを探しています。
A. 高速走行の安定性や積載性を考慮したモデルをご提案します。

Q10. 見に行くだけ・相談だけでも大丈夫ですか？
A. もちろんです。見るだけ、話を聞くだけでもお気軽にご来店ください。

試乗・レンタルについて

Q11. 試乗車はありますか？
A. はい、試乗車をご用意しています（車種・日程は事前確認をお願いします）。

Q12. 試乗には予約が必要ですか？
A. はい。事前にお電話でのご予約をお願いしています。
▶ 現在の試乗車ラインナップは公式サイトをご確認ください。

Q13. 試乗できる時間帯は決まっていますか？
A. 天候（雨天中止）や混雑状況により異なります。事前にお問い合わせください。

Q14. レンタルバイクはありますか？
A. はい。スズキ車のレンタルバイクを取り扱っています。

Q15. 試乗とレンタルの違いは何ですか？
A. 試乗は短時間での体感、レンタルは実際の使用環境でじっくり体感できます。

Q16. レンタルしたバイクを購入できますか？
A. はい。レンタル後に同車種（新車・中古）の購入相談が可能です。

Q17. レンタル時に必要な持ち物は？
A. 運転免許証と装具が必要です。詳細は事前にご確認ください。

Q18. レンタル料金はいくらですか？
A. 車種や時間によって異なります。公式予約サイトをご確認ください。

車両・装備・カスタムについて

Q19. 実際にまたがって確認できますか？
A. はい。展示車で足つきやポジションを確認していただけます。

Q20. ローシートは用意できますか？
A. 対応可能な車種があります。詳しくはスタッフまでご相談ください。

Q21. 純正アクセサリーの相談はできますか？
A. はい。純正用品のご案内・スズキセレクト用品の取付が可能です。

Q22. カスタム相談もできますか？
A. 純正用品およびスズキセレクト用品のみ対応可能です。

Q23. ETCやドライブレコーダーは取り付けできますか？
A. はい。機種は限定されますが取付対応しています。

Q24. 中古車の取り扱いはありますか？
A. はい。スズキ中古車・認定中古車を取り扱っています。

Q25. 新車と中古車で迷っています。
A. それぞれのメリット・注意点を比較しながらご説明します。

Q26. 在庫にない車両は取り寄せできますか？
A. 可能な場合があります。まずはご相談ください。

購入・支払い・手続きについて

Q27. 支払い方法は何がありますか？
A. 現金・クレジット・各種ローンに対応しています。

Q28. ローンの相談だけでも可能ですか？
A. はい。事前相談のみでも承っています。

Q29. 頭金なしでもローンは組めますか？
A. 条件により可能です。詳しくはご相談ください。

Q30. 任意保険の相談はできますか？
A. はい。損保ジャパン代理店として保険のご案内が可能です。

Q31. 下取りや買取はしていますか？
A. はい。下取り・買取のご相談を承っています。

Q32. 納車までどれくらいかかりますか？
A. 車種・時期・オプション内容により異なります。

Q33. 納車日の指定はできますか？
A. 可能な範囲で対応します。

Q34. 遠方からの購入は可能ですか？
A. 近畿2府4県にお住まいの方のみの販売となります。
（大阪・京都・兵庫・滋賀・和歌山・奈良）

Q35. 購入後のサポートはありますか？
A. 点検・整備など、継続的にサポートします。

整備・点検・来店について

Q36. 他店購入のバイクでも整備できますか？
A. 現在、当店およびスズキワールドグループ店でご購入いただいたお客様の整備対応を優先しており、グループ店以外で購入された車両の新規整備受付は一時停止しています。

Q37. 駐車場はありますか？
A. はい。車・バイクともに駐車場があります。

Q38. 家族と一緒に来店できますか？
A. はい。ご家族でのご来店も歓迎しています。

スズキワールド千里店

営業時間：10：00～18：00

定休日：火曜日、水曜日（一部変則あり）

住所：大阪府吹田市岸部北5-12-6

TEL:06-6388-2581

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